李世昌在乐清介绍华通创建学习型企业经验
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2006年06月16日
12月2日下午,乐清市总工会召开“创建学习型工会、争做知识型职工”经验交流会,华通集团副总裁、工会主席李世昌在会上做《打造学习型团队 推动企业可持续发展》的典型发言。总工会主席夏金钿在会议总结时高度评价了华通的经验,赞赏富有特色的华通学习理念。
李世昌在发言中说,华通机电集团从一家名不见经传的小企业发展成为中国民营企业500强,被誉为温州电器行业的后起之秀,很重要的经验是坚持用战略的眼光看待学习。特别是近几年来,华通把创建学习型企业当作企业发展的一项重要的战略措施来对待,今年又把创建学习型企业所要达到的目标写进了“十一五发展规划”。
华通创建学习型企业的思考,是一个由浅入深、由不成熟到成熟的过程,逐渐形成了以构筑终身教育体系和企业团队精神为目标的六大学习理念。这六大学习理念是:终身学习理念、全员学习理念、全过程学习理念、团体学习理念、培训等于福利理念和打造学习品牌理念。
李世昌说,创建学习型企业是一项意义深远的系统工程,必须以提高和优化职工队伍整体素质为核心,逐步建立起长效的学习运行机制。华通的主要做法:一是领导带头。华通创建学习型企业之所以有一定成效,与“班长”李成文率先垂范和积极倡导关系极大。初创企业时,李成文中学还没毕业,目前已具有大专文凭,正在攻读香港MBA教程。公司的所有员工几乎都知道他有一句口头禅:“可以一日不吃饭,但绝不能一日不学习。”无论工作再忙,他每月至少要抽时间到外地参加一次学习或培训。公司的其他领导或部门经理外出学习,他都会要求把培训的要点带给他。遇到重要的课题,他还会让参训人把笔记整理、打印出来,分发给相关的部门或人员。在他的带动下,公司逐步形成了一个不断学习,不断创新,不断进步的学习型企业领导核心。
二是舍得花钱。公司把创建学习型企业当作“投资未来”的大事,舍得在学习培训上投资。公司每年花费上百万元与北京、上海、西安等地多家科研单位和高等院校进行广泛合作,邀请专家来公司授课,共同开发新产品。为全面推进的办公自动化、营销信息化,实现无纸化办公,使“数字华通”工程早日完成。近年来,公司先后投资上千万元建起了现代化的网络信息系统,成为温州市信息化示范单位。今年,公司又投资120万元与神州数码(DCMS)正式签约,ERP项目的实施,不仅为包括财务、营销及生产制造整管理提供极大地便利,也为创建学习型企业增添了新的硬件。
三是健全制度。我们在各部门、各企业中坚持开展每周一堂课、每月一考试、每季一本书活动,明确各级培训责任和任务,实行周六培训常态化。为了激励员工努力学习、大胆创新和提高技术,我们逐步调整、改革劳动用工和薪酬政策,探索建立更加灵活、具有激励作用的用人和薪酬方式,使那些技术好、学习能力强、在工作中表现突出的员工得到晋升或奖励,使“知识改变命运,学习成就未来”在华通变成了现实,员工已由过去的“要我学”变成了今天的“我要学”。
四是开展活动。我们积极开展“技能比武”、“QC小组”、“操作运动会”、“读书演讲比赛”、“知识竞赛”等形式多样的活动,以活动学技能,以活动学知识,以活动促进员工整体素质的提高,促进企业综合竞争能力的增强集团各公司的QC小组每年都有不俗的表现,今年五月份在温州市经贸委和质量协会组织的QC小组发布会上,华通获得两项二等奖,一项三等奖。集团每年举行质量月知识竞赛活动,在今年的竞赛中,公司组成了代表队参加全省质量知识竞赛,在温州代表队选拔赛中取得团体第一名的好成绩。随后,员工韦小丽作为温州代表队的3名队员之一,参加了9月24日在杭州举行的2005年浙江省质量知识竞赛,温州代表队获得团体第一名。
五是创建自己的学习品牌。为使学习的形式更加生动有效,倡导快乐学习,我们注意创造学习交流的平台,塑造自己的学习品牌。《华通报》、华通网站、手机短信交流平台、橱窗、简报、电子显示屏、信息剪报等载体在创建学习型企业中的作用越来越明显。2004年下半年,公司经过搜集、整理,汇集成了企业文化读本《塑造美丽心灵》,总结了华通创建以来的企业文化结晶和丰硕成果,并对如何创建学习型企业做作出规范与指导。手机短信交流平台,是我公司富有特色的学习交流工具,公司每周向员工免费发送两至三条短信,以管理智言为主,通过手机进行在线管理知识学习、及时问答互助。这一学习模式被媒体形象地称为“拇指学校”,先后被《中国青年报》、《经济时报》、新浪网等200多家报纸、杂志和网站刊登、转载。《信息剪报》是公司内部的电子杂志,主要内容有“宏观经济”、“相关政策”、“招投标信息”、“管理经验”等,每半月一期,通过公司OA办公软件系统发送给每位管理人员学习使用。生动活泼的学习形式,极大地激发了广大员工的学习热情,有位新员工感慨地说:“我刚出学校门,又来到了华通这所学校。而且在华通的学习更实用、更快乐。”(宋义)
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