精心致诚齐力做成套——访精达电器集团成套有限公司副总经理刘巧鑫

http://info.byf.com 2007年12月14日 作者:高建国

    作为精达电器集团十二个全资控股子公司中的一员，精达成套有限公司成立于2000年，是一家专业生产输配电企业，主要生产高低压、照明箱、箱式变压器（YBW），包括欧式和美式变压器产品。如今，精达成套销售市场遍布全国各地，新疆华泰黄金股份公司的1058工程项目、山西武乡西厂、洛阳钼业大厦等都是精达成套的重点客户。2006年，仅箱式变压器单项产品销量就达四千万，全年销售额为五千多万。今年前十一月份，企业销售己达六千多万，明年形势依然看好，前景乐观。 

    丰富电器从业经验 

    刘巧鑫是柳市后街人，从事电器行业己有三十年。从1982年开始，刘巧鑫与福州市十一中学在福建福州联合创办福州市求精电器厂，当时主要生产DZ10空气开关。
    直到1991年，刘巧鑫又到福建省机电设备总公司专门从事电器销售。这时销售的品种繁多，有空气按钮、电线电缆等，主要的客户为福建地区级重点行业单位。他说：“当时的压力和阻力确实不小，主要还是客户认为你的产品质量不可靠、信不过”。 而后“根据市场的不断深化，当时我们机电设备总公司奉行的信誉有保障的做法，也是开拓市场强有力的手段”，刘巧金鑫如是说。而说到做生意的目的，则是基于两个原因，当初的柳市己形成相当的电器产业规模。一是因为历史原因所造成，当时的柳市低压电器质量声誉普遍不佳，他也是有心立志改变人们一贯的印象，以好产品和高质量重新得到客户的信赖。另一个原因是以让客户满意和信赖的产品打开福建省广阔的市场。
    1994年，刘巧鑫在代理销售侨光电器公司的产品时，DZ47小型断路器经福建省质量测试中心检测后，获得福建省质量信得过产品和单位。这为他的电气行业信誉更是增加不少筹码。
    如今，乐清柳市电器行业的市场行情己没有二十年前的现象，早己从买方市场进入卖方市场，现在是一个靠销量来维持的薄利多销的年份，保证质量己经是不言而喻了。 

    柔性和谐凝聚人心 

    我们的采访是在陆陆续续中进行，不时有员工进来处理事务。这也可以说明，刘巧鑫在精达成套的这部故事片中所扮演的是“管家”角色，大小事情都有他来解决，工作忙碌。生活之余，刘巧鑫有着一个二十多年的爱好：喝茶，且好铁观音。他说：“真正的品茶人,是戒骄狂、浮躁、心静如水,只有如此方才是品茶高手”。除此之外，他还喜欢打乒乓球球类运动。
    在精达成套公司生产车间，我们看到，有句每位员工时刻铭记在心里底的话那就是：创造精品，为客户提供满意的品质和服务。让精达成套的员工高高兴兴上班，平平安安回家。这也是精达成套人的一种柔合细致的表现。刘巧鑫作为精达成套公司的合伙人之一，主管精达成套的日常事务范围有生产、财务、采购。
    精达成套在追求卓越品质的同时，也培养和造就了一批业绩显著的精英人才，为精达成套及社会创造了大量的无形财富，这也是全体精达成套人深感自豪并引以为荣的地方。
    精达成套更是十分重视人才，把员工的凝聚力和向心力视为制胜的法宝，一路驰骋市场。精达成套历来重视和以高薪投入来聘请技术人员，视技术为第一生命力，他们深深体会到这至关精达成套的名誉。精达成套始终把尊重人才、尤期是技术人员放在首位，每年都召开以表彰技术人员为主的“科技之春”大会，并在1999年出台了《精达成套科技十六条》，对技术人员在新产品产业化中所享有的权利做了明确的规定，实施兑现包括技术入股、分红、福利住房、住宿等方面的优惠政策和激励措施，为推动精达成套的技术进步起到了推波助澜的作用。
    那么这是一个怎样的公司，又有着什么样的经营信念呢？刘巧鑫引用精达成套发展历程经的经过来说：“这是一个追求共同理想的温馨家园。来自五湖四海的精达成套人，为了一个共同的理想聚济一堂。以振兴工业电器为己任，服务工业自动化和电网现代化，追求卓越品质，提供一流服务，共同营造热情开放、真诚协作、开拓进取、平等竞争的温馨电气家园”。
    关心精达成套的人，经常都会问这样一个问题，精达成套是如何成长和逐步壮大的？刘巧鑫总会娓娓道来并向大家简明扼要地讲解到：“如用一句话来说的话，那就要是向心力造就的。精达成套发展之初，李佑振总经理就以人格魅力感召了一批有志之士，以工程技术人员为主的人才队伍。为其营造宽松的工作环境，创造较优越的生活条件，在高层领导的感染和带动下，上下有着平等合谐的工作氛围，员工的人格得到了充分的尊重，各类人才也以饱满的热情投入到工作当中去充分发挥个人能动性，为企业做出贡献的同时，也实现了个人的人生价值”。精达成套的健康发展与精达集团一贯重视学习培训、提升员工素质密不可分。按照组建“学习型组织”的发展目标，举办了大量的专业岗位培训。
    有一首精达成套人共同呤咏的《精达成套序曲》可谓振奋人心，他们诗情画意地写到：这是一条梦想与辉煌并存的探索之路。几多风雨沧桑，凝聚成功的汗水和梦想，铸就今日“新温州模式”的辉煌。有过失败的痛楚，有过失误的迷惘，在民营股份制企业的发展道路上，精达人曾经写下了独特的探索篇章，这是展现人生价值的事业舞台。
    在世界经济全球化进程大大加速的今天，越来越感觉到“合作发展、共同提高”的必要性。全体精达成套人将以饱满的热情、迎接更加绚烂的明天，并以此为激励不断提升自身业务水准和能力。 

    精心 精致 精诚 

    精达电器作为中国高低压电器领袖级的旗舰企业，在全球80多个国家和地区设有庞大的特约经销群体和销售网络服务。精达产品还获得“中国名优产品”、“国家建设部建设工程推荐产品”，精达牌商标还被评为“浙江省著名商标”等荣誉称号。全部产品均由中国人民保险公司质量承保。“先进的技术，优质的产品，合理的价格，完善的服务”是精达永恒不变的追求。
    精达成套，矢志不渝。精达成套在成立之初，就连续两年被评为“明星企业”和企业资信等级AAA级客户。2002和2003年度，柳市镇三十强企业。并且获得ISO9001及CCC认证，欧共体CE、CB、德国VDE、电工产品CCEE等七大国际认证。
    精达成套，自从柳市2000年开始举办首届“中国电器文化节”以来，他们年年都参展，刚开始的时候，还是举办方的赞助商之一，今年的第八届电器文化节，他们将准备精心布置一个能够展示精达成套产品精致的一面，将选取精达成套部分精品代展示自身的实力。之后说到的关于产业链的问题，他说：“像我们精达成套生产的产品，我们所采用进口的产品零配件，由于没有相关生产配套，所以我们尽量采用国产配件，也是方便采购”。
    精达成套公司的产品现主要细分有：GGD型交流低压配电柜、GCK型低压抽出式开关柜、GCS型低压抽出式开关柜 、MNS型低压抽出式开关柜 、KYN28A-12铠装交流金属开关柜 、TBB6-35KV高压无功补偿装置 、YB预装箱式变电站 、TWD型低压无功动态补偿装置。精达成套生产的产品，如若出现诸如无法正常使用产品、和非人为损坏的时候，他们做出相应的承诺，以温州为大本营，辐射周边省市和地区二十四小时到达现场，协助客户解决出现的问题。
    精达成套和众多行业企业一样，也面临着制约企业发展的瓶颈因素，如不可再生资源土地等方面的“老大难”问题，一时难以扩展生产空间，但他们一直在努力。

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